Por lo general, se requieren los siguientes documentos para abrir una reclamación por daños:
Contrato de alquiler de la empresa de alquiler local
Documento de recogida y devolución de la empresa de alquiler local
Informe de daños de la empresa de alquiler local
Factura final de la empresa de alquiler local
Informe policial (obligatorio en caso de accidente, robo o vandalismo)
Parte de accidente (obligatorio en caso de daños a terceros)
Fotografía de los daños
Una copia del extracto de la tarjeta de crédito que muestre los cargos de la empresa de alquiler (por supuesto, los importes irrelevantes pueden hacerse irreconocibles)
Puede solicitarse información adicional en función del tipo de siniestro.